Chính sách Hoàn trả

Chào mừng bạn đến với trang web Tuhanhviet.com – nơi để bạn có thể tìm kiếm hướng dẫn và nguồn cảm hứng cho hành trình tu hành và khám phá tâm linh của mình. Chúng tôi cam kết đem đến cho bạn sự hài lòng tối đa với mỗi giao dịch. Dưới đây là Chính sách Hoàn Trả của chúng tôi, để quý khách có thể an tâm khi mua sắm tại Tuhanhviet.com

1. Thời gian hoàn trả

Tuhanhviet.com chỉ chấp nhận xử lý đổi trả hoặc hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng. Mọi yêu cầu sau thời hạn này sẽ không được chấp nhận.

2. Điều kiện hoàn trả

Tuhanhviet.com cam kết đổi trả hoặc hoàn tiền cho khách hàng trong các trường hợp sau:

Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
Sản phẩm không đúng với mô tả trên trang web
Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
Khách hàng không hài lòng với sản phẩm

3. Quy trình hoàn trả

Để thực hiện đổi trả hoặc hoàn tiền, khách hàng cần thực hiện các bước sau:

Liên hệ với Tuhanhviet.com qua email hoặc số điện thoại trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Cung cấp thông tin về đơn hàng, sản phẩm cần đổi trả và lý do đổi trả.
Gửi sản phẩm cần đổi trả về địa chỉ của Tuhanhviet.com.

4. Phương thức hoàn trả

Chúng tôi cam kết hoàn trả tiền của bạn qua cùng phương thức thanh toán ban đầu trong thời gian ngắn nhất sau khi chúng tôi nhận và kiểm tra sản phẩm.

5. Chi phí hoàn trả

Tuhanhviet.com sẽ chịu chi phí vận chuyển cho trường hợp đổi trả do lỗi của nhà sản xuất hoặc sản phẩm không đúng với mô tả trên trang web.
Khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển cho trường hợp đổi trả do nhu cầu cá nhân.

6. Lưu ý

Sản phẩm được giảm giá hoặc khuyến mãi có thể không được hoàn trả, trừ khi có vấn đề về chất lượng sản phẩm. Các điều khoản cụ thể sẽ được minh họa rõ trên trang thông tin của từng sản phẩm.

Liên Hệ:

Địa Chỉ:

SĐT:

Mail:

Mail Doanh Nghiệp:

Liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ